AB耳蜗全国直营服务体系正式启幕！山东站率先上线！
任何时候，任何路径，AB给您全生命周期的产品和服务保障。AB耳蜗推出一站式整体解决方案+身边的优质专属服务，足不出省享便捷！
为让全国每一位有听力需求的朋友都能享受到更便捷、更专业、更具性价比的人工耳蜗服务，即日起，AB耳蜗全国直营服务体系正式启幕，山东站作为首站率先全面上线！
依托 Sonova 集团的专业技术与优质服务，落地济南海之声线下服务网点，从产品咨询、试戴升级到售后保障，为山东区域及周边辐射区域的用户提供全流程一站式官方服务，在家门口就能解锁 AB 品牌的高品质聆听解决方案。后续，直营服务网络还将逐步覆盖全国更多省市，让便捷专业的听力服务惠及更多听损人群。
01
直营服务核心优势
为全国用户量身打造
优质服务，品质保障
AB官方客服为您和您的产品保驾护航，优化物流，让您选购更放心，使用更安心。
线上线下联动，服务落地
直营服务与济南海之声各门店深度绑定，线上线下无缝衔接。线上可咨询产品、预约服务，线下就近到店体验、试戴、调机，无需长途奔波，享受家门口的专业温馨服务。
资深团队，专业护航
从产品咨询、听力评估、个性化适配，到设备安装、调机维护、终身售后，均由AB山东专业团队全程跟进，熟悉AB全系列产品特性，精准匹配你的听力需求，让每一次聆听都更清晰。
02
核心服务全覆盖
精准对接听力需求
适配人群：
人工耳蜗适配需求的成人/儿童、AB耳蜗用户（Marvel/Naída/海豚/和美/PSP佩戴者）升级换新、配件更换需求者。
线下专属服务：
Marvel设备升级落地山东海之声助听器门店，告别异地奔波，足不出省即可完成全套升级，省时省心！
常规服务：
专业调机维护、免费产品试戴、专业听力评估、个性化耳蜗调试、终身售后咨询、集采/医保政策解读。
03
线下服务落地网点
（山东首站）
济南海之声听力中心
地址：山东省济南市市中区纬一路71号
济南、青岛、烟台、潍坊、淄博、济宁、泰安、临沂、东营、威海、日照、滨州、德州、聊城、枣庄、菏泽、莱芜等山东全省各地市均享专属直营服务！
添加官方客服微信，备注【耳蜗使用者姓名】，优先匹配专属顾问，一对一解答需求、对接服务！
AB耳蜗售后服务电话：4008205880
专属顾问：薛老师15963292627
我们的承诺
作为索诺瓦旗下核心品牌，AB耳蜗始终以 “让听损人士重返有声世界” 为初心。此次山东地区直营服务的率先上线，是 AB耳蜗深耕全国区域服务、贴近用户需求的重要一步。我们将通过官方渠道提供可靠的产品、高性价比的选择、全流程的专业服务，为山东地区乃至全国每一位有听力需求的朋友保驾护航，让清晰聆听不再遥远，让每一份期待都有回应。
未来，AB耳蜗将持续完善全国直营服务体系，加速拓展区域服务网络，推出更多专属福利与便民服务，与全国用户朋友们携手，共赴有声美好时光！
